能源 & 公用事业管理服务- 10bet十博app下载

Overview

在过去几年里, 社会, 环境和技术力量一直在影响公用事业行业如何应对自己的主要市场挑战. 公用事业业务和运营转型正以前所未有的速度推动:

监管市场改革、新进入者和颠覆性技术;
气候变化、环境问题以及温室气体和碳排放目标;
可再生能源发电和分布式资源的增长;
不稳定的消费模式;
资产老化，对可靠性的期望增加;
老龄化的劳动力即将退休;
业务效率和劳动力生产力面临更大压力;
Increasing desire 而且 need for participation by consumers in the energy value chain; 而且,
分布式和微型发电的兴起以及向联合运营模式发展的趋势.

这创造了更多的机会，而这又有其自身的局限性. 今天，该行业大量参与各种技术和业务转型计划. 我们丰富的领域经验加上技术能力，如物联网, 自动化, 分析而且人工智能帮助组织在转型之旅中取得巨大飞跃

通过交付创新的、令人难以置信的敏捷技术解决方案, 公用事业公司可以确保未来支持业务所需的可靠性和灵活性. 随着我们的客户从简单的降低成本转向业务成果, 我们通过参与以商业利益为导向的外包项目来改变自己. 我们不仅在IT sla和kpi上提供逐年的生产力增长, 同时也是推动能源业务的关键指标.

业务部门

一代 & 供应

公用事业正在转变发电组合，以优化供应组合，以满足监管要求并解决资本支出问题, 运营成本, 以及可再生能源整合的挑战, 同时不断提高现有机队的效率并保持财务可行性. 网络攻击正变得越来越频繁，其影响对组织具有高度破坏性.
在低碳经济中, HCLTech通过HCLTech工程和基于物联网的解决方案，为资产管理和实时工厂运营提供服务和解决方案.

解决方案 & 服务:

网络安全解决方案
工程与R&D服务
HAMS - HCLTech资产管理解决方案
物联网-based解决方案
实时工厂信息系统
工人安全解决方案

传输 & 分布

公用事业电网已经变得非常复杂，并被公共政策进一步复杂化, 技术进步, 以及不断上升的消费者预期. 这些技术为使用传感器的公用事业运营增加了一层数字智能, 米, 数字控制, 以及自动化分析工具, 监控, 并从源头到供应控制整个业务的资产. 未来的实用程序使实用程序能够优化电网性能, 防止中断, 更快地恢复中断, 并允许消费者管理他们的使用.
HCLTech提供了独特的建筑方法, 方法, 以及帮助管理复杂的输配电挑战和电网现代化的工具.

解决方案和服务:

客户 & 零售

注重卓越客户服务的公用事业可以提高客户满意度并获得他们的信任, 从而扩大市场份额. 这些实用程序认识到这一点是有效的, 提供集成的客户, 渠道管理解决方案能够满足客户的需求，并与他们进行互动，这对于改善数字化客户体验并实现向更丰富的客户互动的过渡至关重要.
HCLTech开发了解决方案和服务，为公用事业公司提供一个真正的多渠道客户参与平台. 今天，HCLTech公用事业客户解决方案为数百万客户提供了转变的客户体验

解决方案 & 服务:

企业数码服务

由于一系列障碍，公用事业行业的变化一直很缓慢, 包括其独特的监管和商业模式动态. 然而，从现在开始，变化可能会加速. 直到最近, 许多公用事业公司正在决定是否以及如何在其组织内推进数字化计划. 真正的数字创新需要超越孤立的数字项目，从整体上重塑组织. 如今，公用事业公司的关键任务是了解它们的出发点, 制定雄心勃勃的目标.
HCLTech的数字 & 分析服务带来了从咨询到实施的全部专业知识，以确保数字化旅程能够实现端到端IT转型

解决方案 & 服务:

一代 & 供应

解决方案 & 服务:

网络安全解决方案
工程与R&D服务
HAMS - HCLTech资产管理解决方案
物联网-based解决方案
实时工厂信息系统
工人安全解决方案

解决方案

主动网格管理

对基础设施进行实时监控和控制，实现下一代电网的态势感知. 这种数据驱动的解决方案比基于传统SCADA技术的解决方案成本更低，可以解决全球能源和公用事业公司面临的多种挑战, 使用更多可伸缩的分布式组件.

资产管理解决方案

HCLTech资产管理解决方案(HAMS)以产品竞争为视角，专注于客户的业务需求和目标. HCLTech咨询和实施服务, 行业和领域专长, 智力资本, 加上HCLTech专有产品，使HCLTech能够有效地提供从摇篮到坟墓的可靠性和安全性所需的思想领导和指导.

图像分析

HCLTech和HARRIS公司联合推出了一个平台，以支持地理空间数据和软件工具，以实现可操作的信息. 这些包括ENVI®图像分析软件, 盖革模式激光雷达传感器, 为NGA和自定义地理空间解决方案的基础地理情报内容管理(FGCM)项目工作，这些解决方案已经解决了一些世界上最具挑战性的问题.

智能能源管理

iEM是一个统一的客户参与框架，为客户提供在线访问其公用事业帐户的能力. 它是一个去中介化企业社会责任和流程的平台，可以由消费者启用. 客户信息的获取是随时随地的，并在客户关系管理中捕获客户偏好.

公用设施安全和操作

一种新型的基于云的解决方案，可以确保公用事业中职业工人的安全. 旨在减少工作场所的危险, 这是让风险导向职业对所有相关人员来说都更安全的一大步. 该解决方案降低了事故发生率，提高了工作效率，提高了响应时间.

网络安全解决方案

HCLTech的“动态网络安全框架”帮助我们的客户从“静态”转向“动态”姿态，以应对不断升级的威胁形势, 提供全方位的服务.

HCLTech参与

为公用事业客户服务和计费操作预先定义的金标准公用事业操作平台, 它结合了云技术, 集成的多渠道应用程序和洞察分析，能够提高客户满意度，同时大幅降低成本.

预测交互解决方案

支持hana的预测警报框架，指导呼叫中心座席和客户解决请求. 好处包括降低AHT, 增加第一次呼叫的分辨率, 增加CSAT, 减少训练.

异常管理

机器人过程自动化解决方案，自动解决仪表读取异常, 并且使用SAP Leonardo提供了跨通道异常的整体视图. HCLTech解决方案允许用户分析和监控大规模活动和在线交易. 用户将能够一眼识别成功和不成功的流程.

智能线性资产监控

智能线性资产监控(ILAM) HCLTech的解决方案是公用事业行业被推到了数字化转型的悬崖边上的物联网主导的答案. 它利用了一个深度学习平台, 建立在GIS层之上, 快速处理卫星, 无人机和激光雷达图像的线性资产，并提供精确的, 实时, 可操作的见解，消除错误, 在提高法规遵从性的同时，与人工检查相关的依赖和危险.

DRYiCE iControl业务流程监控解决方案

DRYiCE iControl是一个业务流程流监控解决方案，提供了完整的能源和公用事业业务流程的实时可视化, 他们的集成, 以及相关系统. 它为It和运营功能提供了针对关键性能指标和定义的服务水平协议的流程能力的粒度视图. 与iControl, 利益相关者可以改进各种业务功能的决策过程，如收益周期管理, 资产管理, 网络管理, 还有更多.