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以数据驱动转换为CX增压
对于希望提供个性化客户体验的企业来说,数据驱动的转型正变得越来越重要. 它使企业能够获得对客户偏好的有价值的见解, 行为和需求创建定制的体验和优化的CX策略. 了解如何利用数据来推动无缝的客户体验转换.
日期: 2023年3月21日
时间: 4.00 p.m. (PDT)

Gaurav Bhatia
PenFed信贷联盟首席营销官

汉娜伯恩
HCLTech数字业务服务高级副总裁

Kapil Tyagi
AVP,数字业务服务,HCLTech
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