Overview
今天的服务提供商正面临着商业环境的巨变, 尽管他们一直在努力精简业务, 多年来,做生意的机制发生了变化,导致了商业模式的转变. csp正迅速从传统通信服务提供商转变为IP宽带, 云和IT平台提供商,更专注于业务部分. 传统业务现在将占到总业务的38%左右,重点将更多地放在包括高速互联网在内的下一代业务上, 无线, 奥特/ IPTV, 物联网, 托管网络电话等. 每一波创新浪潮都为重新平衡战略提供了机会. csp应采取四管齐下的策略,以重新获得市场地位.
“天生数字化”的电信组织不受遗留技术和业务流程的限制, 正在通过创新颠覆传统的商业模式 客户体验 参与,服务管理和交付,以及产品结构. 另一方面, 传统电信服务提供商(考虑到其资产的复杂性)发现很难进行结构性转变,因为并非所有的电信服务提供商都在整个成熟度曲线上进行投资,以改善其与商业生态系统的连通性. HCLTech的端到端解决方案框架是提高效率的综合方法, 推动降低成本,促进创新.
业务部门

通信服务提供商(CSP)行业的价值约为3万亿美元. CSP行业很广泛,包括提供电信运营商的服务提供商, 内容和应用程序服务提供商, 有线电视服务提供商, 卫星广播运营商, 以及云通信服务提供商. 该行业中一些著名的参与者是AT&T、T- mobile、Verizon、康卡斯特、时代华纳等等.
该行业的主要趋势包括云计算和客户体验. 电信公司已经在云计算上投资了2000 - 3000亿美元. 这反映了电信公司迫切需要拥抱新技术,并随后提供私有和公共云服务. 在客户体验领域, 企业正在努力利用物联网(物联网)的潜力,并扩展到邻近的服务空间.
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目前, 核心网络(遗留网络)上的服务开发和现有平台的现代化构成了重大挑战. 频谱从2G发展到4G的速度, 这使得电信公司必须迅速检修其基础设施. 同时, 在这个竞争激烈的生态系统中,争取新客户和留住现有客户仍然是电信公司的首要任务.
另一方面, 重要的是要了解电信行业是资产密集型的,有多个制造商和运营商在发挥作用. 关注的焦点, 因此, 互操作性能否缓解网络异构性带来的挑战. 然而,实现互操作性本身就是一项艰巨的任务. 因此, oem正在从硬件定义层过渡到软件定义层,以确保增强功能.
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快速的技术进步, 激烈的竞争, 缩短的产品生命周期和成本压力是对独立软件供应商(isv)提出挑战的一些趋势。.
而isv一直在使用传统的内部部署模式, 云计算的发展和企业级友好交付模式的出现,正迫使他们认真重新审视自己的整体战略.
对成本的影响, 更快的上市时间和带来创新是isv面临的主要挑战
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通信服务提供商(CSP)行业的价值约为3万亿美元. CSP行业很广泛,包括提供电信运营商的服务提供商, 内容和应用程序服务提供商, 有线电视服务提供商, 卫星广播运营商, 以及云通信服务提供商. 该行业中一些著名的参与者是AT&T、T- mobile、Verizon、康卡斯特、时代华纳等等.
该行业的主要趋势包括云计算和客户体验. 电信公司已经在云计算上投资了2000 - 3000亿美元. 这反映了电信公司迫切需要拥抱新技术,并随后提供私有和公共云服务. 在客户体验领域, 企业正在努力利用物联网(物联网)的潜力,并扩展到邻近的服务空间.
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